College and Research Libraries B y H E R M A N H . H E N K L E Principles and Practice of Administrative Organisation in the University Library Mr. Henkle is director of the Processing Department, Library of Congress, Wash- ington, D.C. LI B R A R I A N S f r e q u e n t l y d e m o n s t r a t e e x -4 t r e m e i r r i t a t i o n w h e n a n o n p r o - f e s s i o n a l e n t e r s t h e f i e l d o f l i b r a r y a d m i n i s t r a t i o n , a n d y e t , o d d l y e n o u g h , s o m e p r o f e s s i o n a l s h a v e a d m i n i s t e r e d t h e i r l i b r a r i e s a s t h o u g h e n t i r e l y u n a w a r e o f t h e i m p o r t a n t b o d y o f p r o f e s s i o n a l k n o w l e d g e w h i c h h a s b e e n d e v e l o p e d i n t h e f i e l d o f p u b l i c a d m i n i s t r a t i o n a n d b u s i n e s s m a n - a g e m e n t . F o r t u n a t e l y , l i b r a r y a d m i n i s - t r a t o r s a r e n o w t u r n i n g t o t h i s b o d y o f p r o f e s s i o n a l i n f o r m a t i o n f o r g u i d a n c e i n t h e m a n a g e m e n t o f t h e i r o w n i n s t i t u - t i o n s . T h i s i s g i v e n i n c r e a s i n g e v i d e n c e b y t h e a t t e n t i o n g i v e n t o s c i e n t i f i c m e t h o d s o f m a n a g e m e n t i n r e c e n t y e a r s i n t h e l i t e r - a t u r e o f l i b r a r y a d m i n i s t r a t i o n . A n e x - a m i n a t i o n o f t h e o r g a n i z a t i o n p a t t e r n s o f n u m e r o u s l a r g e l i b r a r i e s d e m o n s t r a t e s t h e e x t e n t t o w h i c h t h e s e p r i n c i p l e s a r e b e i n g p u t i n t o p r a c t i c e . R e c e n t i s s u e s o f Col- lege and Research Libraries h a v e c o n - t a i n e d a s e r i e s o f s t u d i e s i n w h i c h s e v e r a l l i b r a r y a d m i n i s t r a t o r s h a v e d e s c r i b e d t h e o r g a n i z a t i o n o f t h e i r r e s p e c t i v e l i b r a r i e s . 1 1 Coney, Donald. " A Note on the L i b r a r y Or- ganization at the U n i v e r s i t y of T e x a s , 1934-43." College and Research Libraries, 4:228-32, June 1943; Leupp, Harold L . " L i b r a r y Service on the Berkeley I t i s p r o f i t a b l e t o r e v i e w t h e s e a d m i n i s - t r a t i v e s t u d i e s i n t h e l i g h t o f s o m e o f t h e p r i n c i p l e s o f a d m i n i s t r a t i v e o r g a n i z a t i o n . T h i s p a p e r i s w r i t t e n w i t h t h i s p u r p o s e i n v i e w . T h e a d m i n i s t r a t i v e o r g a n i z a t i o n o f a n y i n s t i t u t i o n s h o u l d b e d e v e l o p e d a c c o r d i n g t o a l o g i c a l p l a n , c a r e f u l l y b a s e d o n a n a n a l y s i s o f t h e o b j e c t i v e s o f t h e i n s t i t u - t i o n a n d o f t h e w o r k t o b e d o n e . L i m i t - i n g f a c t o r s f r e q u e n t l y p r e c l u d e t h e p o s s i - b i l i t y o f t h e m o s t d e s i r a b l e o r g a n i z a t i o n . I n a d e q u a t e o r b a d l y p l a n n e d b u i l d i n g s , i n a d e q u a t e f u n d s f o r e s s e n t i a l p e r s o n n e l , a n d t h e p a r t i c u l a r c o m b i n a t i o n s o f q u a l i - f i c a t i o n s o f p e r s o n n e l a v a i l a b l e a l l t e n d t o m o d i f y t h e p a t t e r n o f o r g a n i z a t i o n o r e v e n s e v e r e l y r e s t r i c t i t s p l a n n i n g . I n t h e s e e d i t o r i a l c o m m e n t s o n t h e o r g a n i z a t i o n o f s p e c i f i c l i b r a r i e s , a n a t t e m p t i s m a d e t o t a k e a c c o u n t o f t h e s e c o n s i d e r a t i o n s . I n s o m e i n s t a n c e s , o f c o u r s e , t h e r e m a y b e o t h e r l o c a l c i r c u m s t a n c e s c o n t r i b u t i n g t o t h e s h a p e o f l i b r a r y o r g a n i z a t i o n w h i c h h a v e n o t b e e n p o i n t e d u p i n t h e d e s c r i p - t i o n s r e f e r r e d t o h e r e . T h e r e i s n o n e e d t o q u e s t i o n t h e d e s i r - a b i l i t y o f o r g a n i z a t i o n p e r s e . W h e r e v e r Campus, U n i v e r s i t y of C a l i f o r n i a . " Ibid,., 4:212-17, 232, June 1943; White, Carl M. " C h a n g e s in Or- ganization at the U n i v e r s i t y of Illinois L i b r a r y . " Ibid., 4:57-58, December 1942; Williams, E d w i n E. " T h e Administrative Organization of the H a r v a r d U n i v e r s i t y L i b r a r y . " Ibid., 4:218-27, June 1943. SEPTEMBER, 1943 2 77 g r o u p s o f p e o p l e w o r k t o g e t h e r t o w a r d c o m m o n o b j e c t i v e s , t h e s e o b j e c t i v e s a r e m o r e q u i c k l y a n d m o r e f u l l y r e a l i z e d w h e n t h e a s s i g n m e n t o f a c t i v i t i e s i s s y s t e m a t i z e d . S i m i l a r i t i e s a n d d i f f e r e n c e s a s f a r a s v a r i - o u s a c t i v i t i e s a n d t h e i r i n t e r r e l a t i o n s h i p s a r e c o n c e r n e d m a y b e o v e r l o o k e d i n t h e o n e - m a n b u s i n e s s o r l i b r a r y . I n t h i s c a s e u n s y s t e m a t i c w o r k m a y h a v e e f f e c t o n l y i n t h e a m o u n t o f w o r k a c c o m p l i s h e d b y t h e o n e m a n o n t h e j o b . T h e r e a r e m a n y o n e - m a n l i b r a r i e s a n d a l a r g e n u m b e r w i t h s m a l l s t a f f s . I t h a s n o t b e e n u n c o m - m o n i n t h e p a s t f e w d e c a d e s , w h e n t h e g r o w t h o f l i b r a r i e s h a s b e e n r a p i d , t o h a v e t h e s i z e o f t h e l i b r a r y a n d t h e s t a f f r e q u i r e d t o m a n a g e i t e x p a n d g r e a t l y u n - d e r t h e a d m i n i s t r a t i v e r e g i m e o f o n e i n d i - v i d u a l . Function Stressed A d m i n i s t r a t i v e o r g a n i z a t i o n i s r e l a t e d p r i m a r i l y t o t h e a s s i g n m e n t o f a c t i v i t i e s a n d r e s p o n s i b i l i t i e s t o p e r s o n n e l a n d t o t h e g r o u p i n g o f p e r s o n n e l i n w a y s r e l a t e d t o t h e o b j e c t i v e s o f t h e i n s t i t u t i o n . I n t h e p l a n n i n g o f o r g a n i z a t i o n a n d , i n t h e p r e s - e n t i n s t a n c e , i n t h e e v a l u a t i o n o f o r g a n i z a - t i o n , i t i s n e c e s s a r y t o s t a r t w i t h t h e c o n s i d e r a t i o n o f c e r t a i n f u n d a m e n t a l p r i n - c i p l e s o n w h i c h t h e o r g a n i z a t i o n s h o u l d b e b a s e d . 4 T h e p r i m a r y b a s i s f o r d e p a r t m e n t a l i z a - t i o n i n t h e o r g a n i z a t i o n i s f u n c t i o n . C l o s e l y r e l a t e d f u n c t i o n s , t h a t i s , f u n c - t i o n s n o t e a s i l y s e p a r a b l e f o r p u r p o s e s o f a d m i n i s t r a t i o n , s h o u l d b e k e p t t o g e t h e r . O n t h i s p r i n c i p l e t h e f r a m e w o r k o f t h e o r g a n i z a t i o n s h o u l d b e d e v e l o p e d . F o r e x a m p l e , i n s e p a r a b l e p r i m a r y f u n c t i o n s s h o u l d b e k e p t i n t h e s a m e d e p a r t m e n t , a n d i n s e p a r a b l e s e c o n d a r y f u n c t i o n s s h o u l d b e k e p t i n t h e s a m e s u b d e p a r t m e n t o r o t h e r s u b o r d i n a t e a d m i n i s t r a t i v e u n i t . A s u b s i d i a r y c o n s i d e r a t i o n i s t h e p r i n c i p l e t h a t t h e s i z e o f t h e s t a f f a n d t h e v o l u m e o f w o r k t o b e d o n e a r e o n l y i n d i r e c t l y r e l a t e d t o d e p a r t m e n t a l i z a t i o n a n d t h e n o n l y t h r o u g h t h e n u m b e r o f s u p e r v i s o r s n e c e s s a r y t o d i r e c t a n d r e v i e w t h e w o r k . I n t h e e v a l u a t i o n o f t h e o r g a n i z a t i o n o f u n i v e r s i t y l i b r a r i e s i t i s n e c e s s a r y t o b e g i n w i t h a n u n d e r s t a n d i n g o f t h e f u n c t i o n s t o b e s e r v e d b y t h e l i b r a r y a s a n i n t e g r a l p a r t o f t h e u n i v e r s i t y . A s m a n i f e s t e d i n A m e r - i c a n u n i v e r s i t i e s , t h e p r i m a r y f u n c t i o n s a r e i n s t r u c t i o n a n d r e s e a r c h — i n s t r u c t i o n a t t h e u n d e r g r a d u a t e , g r a d u a t e , v o c a t i o n a l , a n d e x t e n s i o n l e v e l s ; a n d r e s e a r c h b y a f e w u n d e r g r a d u a t e s t u d e n t s , b y s o m e o f t h e s t u d e n t s i n p r o f e s s i o n a l a n d t e c h n o - l o g i c a l s c h o o l s , b y g r a d u a t e s t u d e n t s , a n d b y f a c u l t y a n d r e s e a r c h s t a f f s . T h e c e n - t r a l f u n c t i o n s o f t h e u n i v e r s i t y l i b r a r y a r e " b o o k s e r v i c e " a n d b i b l i o g r a p h i c a l o r r e f e r e n c e s e r v i c e , w h i c h c o n t r i b u t e t o t h e s e e n d s . T h e s e f u n c t i o n s a r e s e r v e d b y t w o g e n e r a l t y p e s o f d e p a r t m e n t s , t h e c i r c u l a - t i o n d e p a r t m e n t , s e r v i n g t h e f u n c t i o n o f b o o k s e r v i c e , a n d t h e r e f e r e n c e d e p a r t - m e n t , s e r v i n g t h e f u n c t i o n o f b i b l i o g r a p h i - c a l o r r e f e r e n c e s e r v i c e t o t h e u n i v e r s i t y c o m m u n i t y a s a w h o l e o r t o s e p a r a t e g r o u p s o f r e a d e r s w i t h i n t h e u n i v e r s i t y . I n t h e l a t t e r i n s t a n c e , d e p a r t m e n t a l i z a t i o n m a y t a k e o n e o f s e v e r a l s p e c i a l f o r m s . I t m a y b e b a s e d o n t h e c l a s s o f r e a d e r s s e r v e d , o n t h e f o r m o f m a t e r i a l s h a n d l e d , o r o n t h e s u b j e c t l i t e r a t u r e s w h i c h c o n - s t i t u t e t h e c o l l e c t i o n s o f t h e l i b r a r y a n d w h i c h a r e r e l a t e d t o t h e s u b j e c t f i e l d s o f p r i n c i p a l s i g n i f i c a n c e w i t h i n t h e u n i v e r - s i t y . Types of Departmentalization D e p a r t m e n t a l i z a t i o n a p p r o p r i a t e t o t h e t y p e s o f r e a d e r s s e r v e d i s i l l u s t r a t e d b y u n d e r g r a d u a t e l i b r a r i e s a n d g r a d u a t e 278 COLLEGE AND RESEARCH LIBRARIES r e a d i n g r o o m s . T y p i c a l f o r m s o f d e p a r t - m e n t s i n a d m i n i s t r a t i v e o r g a n i z a t i o n a r e t h o s e i n w h i c h s p e c i a l i z e d r e f e r e n c e s e r v - i c e i s o f f e r e d f o r p e r i o d i c a l s , g o v e r n m e n t p u b l i c a t i o n s , r a r e b o o k s , a n d m a n u s c r i p t s . D e p a r t m e n t a l i z a t i o n b y s u b j e c t l i t e r a - t u r e s t a k e s t h e f o r m o f s u b j e c t r e a d i n g r o o m s o r d e p a r t m e n t a l l i b r a r i e s o r p r o f e s - s i o n a l l i b r a r i e s d e v o t e d p r i m a r i l y t o t h e s e r v i c e o f s t u d e n t s a n d f a c u l t y i n p a r t i c u - l a r a c a d e m i c d e p a r t m e n t s o r p r o f e s s i o n a l s c h o o l s . F u n c t i o n s a u x i l i a r y t o t h e p r i m a r y p u r - p o s e o f s e r v i c e t o r e a d e r s a r e a c q u i s i t i o n o f m a t e r i a l s f o r t h e l i b r a r y ' s c o l l e c t i o n s , t h e p r e p a r a t i o n a n d c a r e o f t h e s e m a - t e r i a l s f o r u s e , a n d t h e g e n e r a l f u n c t i o n s o f b u d g e t i n g , a c c o u n t i n g , a n d p e r s o n n e l a d m i n i s t r a t i o n . T h e s e a r e r e f l e c t e d i n l i b r a r y o r g a n i z a t i o n i n v a r i o u s w a y s . A c q u i s i t i o n , p r e p a r a t i o n , a n d c a r e o f t h e c o l l e c t i o n s a r e p e r f o r m e d t h r o u g h s e p a r a t e d e p a r t m e n t s , s u b d i v i d i n g t h e a s s i g n m e n t o f t h e s e f u n c t i o n s i n v a r i o u s w a y s , o r t h r o u g h a c o n c e n t r a t i o n o f a l l o f t h e f u n c t i o n s i n t o a u n i f i e d d e p a r t m e n t o f t e c h n i c a l p r o c e s s e s . T h e g e n e r a l f u n c - t i o n s r e l a t e d t o b u d g e t , a c c o u n t s , a n d p e r s o n n e l a r e n o r m a l l y t h e r e s p o n s i b i l i t y o f t h e o f f i c e o f t h e c h i e f l i b r a r i a n . T h e l i b r a r i e s w h o s e o r g a n i z a t i o n s a r e d i s c u s s e d h e r e , b y w a y o f i l l u s t r a t i o n s o f p r a c t i c e , a r e t h o s e o f t h e s t a t e u n i v e r s i t i e s o f C a l i f o r n i a ( B e r k e l e y ) , I l l i n o i s , a n d T e x a s , a n d H a r v a r d U n i v e r s i t y . I t i s a s s u m e d i n a l l o f t h e c o m m e n t s w h i c h f o l l o w t h a t t h e o r g a n i z a t i o n c h a r t s a n d d e s c r i p t i v e n o t e s p r e s e n t e d b y o f f i c e r s o f t h e r e s p e c t i v e l i b r a r i e s r e p r e s e n t a t r u e p i c t u r e o f t h e o r g a n i z a t i o n i n e a c h i n - s t a n c e , i n s o f a r a s d e t a i l s h a v e b e e n g i v e n . T h e r e p o r t s o n t h e o r g a n i z a t i o n s a r e v e r y u n e v e n i n t h e f u l n e s s w i t h w h i c h t h e i n - f o r m a t i o n d e s i r a b l e f o r a c o m p a r a t i v e s t u d y i s g i v e n . T h e t e r m i n o l o g y d e s c r i p - t i v e o f t h e d e p a r t m e n t a l a n d d i v i s i o n a l o r g a n i z a t i o n o f a l l f o u r l i b r a r i e s i s v e r y i n d e f i n i t e , a n d a c l e a r p i c t u r e o f t h e w h o l e o r g a n i z a t i o n o f a n y o n e o f t h e l i b r a r i e s i s d i f f i c u l t t o t r a c e . Centralization and Decentralization I t m a y b e a s s u m e d t h a t t h e s e f o u r u n i - v e r s i t y l i b r a r i e s h a v e c o m m o n o b j e c t i v e s ; t h a t t h e f u n c t i o n s r e f e r r e d t o a b o v e w o u l d b e f o u n d c l e a r l y r e f l e c t e d i n d e s c r i p t i o n s o f t h e r e s p e c t i v e a d m i n i s t r a t i v e o r g a n i z a - t i o n s . W i t h m i n o r e x c e p t i o n s t h e l a t t e r i s t r u e , b u t i t s e e m s c l e a r t h a t t h e a d - m i n i s t r a t i v e o r g a n i z a t i o n h a s g r o w n o u t o f t h e e x i g e n c i e s o f l o c a l s i t u a t i o n s i n s t e a d o f b e i n g b a s e d o n a n a n a l y s i s o f t h e f u n c - t i o n s t h e m s e l v e s . O n e c o m m o n c h a r a c - t e r i s t i c i s c l e a r . T h e c h i e f a d m i n i s t r a t o r s o f t h e s e l i b r a r i e s i n h e r i t e d a s i t u a t i o n c h a r a c t e r i s t i c o f l i b r a r y d e v e l o p m e n t i n l a r g e u n i v e r s i t i e s , n a m e l y , t h e w i d e d i s - p e r s i o n o f l i b r a r y r e s o u r c e s o f t h e i n s t i t u - t i o n i n t o s m a l l a d m i n i s t r a t i v e u n i t s t h a t m a k e a l o g i c a l f u n c t i o n a l p a t t e r n f o r t h e p u b l i c s e r v i c e s v e r y d i f f i c u l t t o a c c o m p l i s h . T h e s t r u g g l e b e t w e e n t h e p h i l o s o p h i e s o f c e n t r a l i z a t i o n a n d d e c e n t r a l i z a t i o n i n u n i - v e r s i t y l i b r a r i e s i s e v i d e n t i n a l l f o u r o f t h e i n s t i t u t i o n s . I n o n l y t w o , C a l i f o r n i a a n d T e x a s , h a v e a l l o f t h e u n i t s b e e n b r o u g h t t o g e t h e r e v e n u n d e r a s i n g l e d i - r e c t i o n . T h e p r i m a r y f u n c t i o n o f s e r v i c e h a s , t h e r e f o r e , o p e r a t e d t o o n l y a l i m i t e d d e g r e e i n e f f e c t i n g a d e p a r t m e n t a l o r - g a n i z a t i o n . I t ^ J n a y b e t r u e , a s t h e a s s i s - t a n t t o t h e l i b r a r i a n o f H a r v a r d U n i v e r s i t y s t a t e s , t h a t t h e r e a r e " g o o d r e a s o n s f o r d o u b t i n g t h a t a t h e o r e t i c a l l y q u i t e l o g i - c a l a d m i n i s t r a t i v e o r g a n i z a t i o n , e i t h e r t h r o u g h o u t t h e l i b r a r i e s o f a u n i v e r s i t y o r w i t h i n t h e m a i n c o l l e c t i o n i t s e l f , i s p r a c t i - c a b l e i n a n y b u t a n e w — o r t o t a l i t a r i a n — SEPTEMBER, 1943 2 77 i n s t i t u t i o n . " B u t t h e s t a t e m e n t m a y a l s o b e s e r i o u s l y q u e s t i o n e d . A s a m a t t e r o f f a c t , t h e a d m i n i s t r a t i v e o r g a n i z a t i o n o f a l l f o u r l i b r a r i e s s e e m s t o h a v e b e e n u n - d e r g o i n g g r a d u a l c h a n g e i n l i n e w i t h t h e f u n d a m e n t a l p r i n c i p l e t h a t f u n c t i o n s h o u l d s e r v e a s t h e p r i m a r y b a s i s o f a d - m i n i s t r a t i v e o r g a n i z a t i o n . D e p a r t m e n t a l i z a t i o n o f t h e s e r v i c e f u n c t i o n b y g r o u p s o f r e a d e r s s e r v e d i s e v i d e n t i n v a r y i n g d e g r e e s i n a l l o f t h e l i b r a r i e s , b u t i n o n l y o n e i s t h e r e c l e a r r e c o g n i t i o n o f t h e d e s i r a b i l i t y o f a s h a r p d i s t i n c t i o n i n d e p a r t m e n t a l i z a t i o n b e - t w e e n l i b r a r y s e r v i c e s u p p l e m e n t a r y t o t h e i n s t r u c t i o n a l p r o g r a m o f t h e u n i v e r s i t y a n d l i b r a r y s e r v i c e t o r e s e a r c h s t u d e n t s a n d f a c u l t y . H a r v a r d U n i v e r s i t y , w h i l e i t h a s n o t y e t b e e n a b l e t o p u t i t s p l a n s i n t o o p e r a t i o n , c l e a r l y r e c o g n i z e s t h i s d i s - t i n c t i o n i n f u n c t i o n i n i t s p r o p o s e d u n d e r - g r a d u a t e l i b r a r y . T h e o t h e r l i b r a r i e s h a v e s p e c i a l u n i t s f o r s e r v i c e o f r e s e r v e b o o k s f o r s t u d e n t n e e d s b u t b e y o n d t h i s a p p e a r n o t t o h a v e d i f f e r e n t i a t e d i n t h e i r d e p a r t m e n t a l o r g a n i z a t i o n o r i n t h e s p e - c i a l a s s i g n m e n t s t o a d m i n i s t r a t i v e p e r s o n - n e l b e t w e e n t h e n e e d s o f u n d e r g r a d u a t e a n d r e s e a r c h g r o u p s i n t h e u n i v e r s i t y . T h e U n i v e r s i t y o f T e x a s L i b r a r y h a s a n e x p e r i m e n t a l p o s i t i o n , " s e r v i c e c o o r d i n a - t o r , " d e s i g n e d t o k e e p t h e l i b r a r y i n t o u c h w i t h s t u d e n t n e e d s . I n p r a c t i c e , i t i s p r o b a b l y t r u e t h a t i t i s t h e p r i m a r y i n t e n - t i o n o f m a n y o f t h e d e p a r t m e n t a l a n d p r o f e s s i o n a l l i b r a r i e s t o d e v o t e m o s t o f t h e i r a t t e n t i o n t o t h e n e e d s o f t h e r e s e a r c h g r o u p . I n v i e w o f t h e l a r g e n u m b e r r e p r e - s e n t e d i n e a c h o f t h e s e t w o q u i t e d i f - f e r e n t c l i e n t e l e s , i t w o u l d a p p e a r t h a t t h e r e i s r o o m f o r m u c h m o r e e x t e n s i v e c o n s i d e r a - t i o n o f t h e s e r v i c e n e e d s o f t h e t w o g r o u p s i n t h e a d m i n i s t r a t i v e o r g a n i z a t i o n . F o r t h e m o s t p a r t , t h e o r g a n i z a t i o n p a t - t e r n s o f t h e f o u r l i b r a r i e s a r e m o r e l o g i - c a l l y a f f e c t e d b y t h e f u n c t i o n s a u x i l i a r y t o l i b r a r y s e r v i c e . A t H a r v a r d a n d I l l i n o i s t h e a c q u i s i t i o n o f m a t e r i a l f o r t h e c o l l e c - t i o n s h a s u n i f i e d d i r e c t i o n . A t C a l i f o r n i a t h i s i s a l s o t r u e u n l e s s , a s m a y b e i n f e r r e d f r o m t h e d e s c r i p t i o n o f t h e o r g a n i z a t i o n , t h e a c q u i s i t i o n o f d o c u m e n t s h a s s e p a r a t e d i r e c t i o n . A t T e x a s t h e a c q u i s i t i o n o f s e r i a l s i s n o t a f u n c t i o n o f t h e o r d e r d e - p a r t m e n t . A t C a l i f o r n i a a n d I l l i n o i s d e p a r t m e n t a l i z a t i o n f o r c a t a l o g i n g i s u n i - f i e d o n t h e m a i n c a m p u s . A t T e x a s t h e r e a p p e a r s t o b e a s e p a r a t i o n i n a d m i n i s t r a - t i o n o f t h e c a t a l o g i n g o f s e p a r a t e s a n d s e r i a l s . A t H a r v a r d t h e r e i s c e n t r a l a d - m i n i s t r a t i v e c o n t r o l o f c a t a l o g i n g i n W i d e n e r L i b r a r y b u t n o t f o r t h e n u m e r - o u s d e p a r t m e n t a l l i b r a r i e s . Over-all Functions V a r y i n g p o s i t i o n s a r e g i v e n i n t h e a d - m i n i s t r a t i v e o r g a n i z a t i o n t o t h e o v e r - a l l f u n c t i o n s o f b u i l d i n g s e r v i c e , b u d g e t i n g , a c c o u n t i n g , a n d p e r s o n n e l a d m i n i s t r a t i o n . A t C a l i f o r n i a a n d T e x a s t h e s e a r e c e n - t e r e d i n t h e o f f i c e o f t h e l i b r a r i a n . T h e s a m e i s t r u e o f I l l i n o i s , e x c e p t f o r p e r - s o n n e l a d m i n i s t r a t i o n w h i c h i s u n d e r t h e d i r e c t i o n o f a n a s s i s t a n t l i b r a r i a n . A t H a r v a r d b u i l d i n g s e r v i c e a n d g e n e r a l f i n a n c i a l o p e r a t i o n s h a v e s e p a r a t e d i v i - s i o n a l s t a t u s u n d e r o f f i c e r s r e p o r t i n g t o t h e d i r e c t o r o f t h e l i b r a r y . A s e c o n d d o m i n a n t p r i n c i p l e o f o r g a n - i z a t i o n i s t h a t l i n e s o f c o n t r o l a n d r e - s p o n s i b i l i t y s h o u l d b e s h a r p l y d e f i n e d . T h e s u c c e s s i v e l e v e l s o f a d m i n i s t r a t i v e a u t h o r i t y s h o u l d f o r m a h i e r a r c h y o f s u p e r v i s o r y o f f i c e r s . A n y f u z z i n e s s i n l i n e s o f . c o n t r o l w i l l s t a n d a s a c o n s t a n t p o t e n t i a l s o u r c e o f i r r i t a t i o n a n d c o n f u - s i o n . W h e r e t h e n e e d o f d i r e c t i o n c u t s a c r o s s l i n e s o f s e p a r a t e a d m i n i s t r a t i v e 280 COLLEGE AND RESEARCH LIBRARIES u n i t s , o n e o f t h r e e m e t h o d s o f c o n t r o l m a y b e p r o v i d e d : ( I ) A n o f f i c e r s u p e r i o r t o a l l t h e u n i t s c o n c e r n e d m a y b e a p - p o i n t e d w i t h f e s p o n s i b i l i t y f o r d i r e c t c o n - t r o l ; ( 2 ) W h e n t h e d i r e c t o r o f a g i v e n u n i t m u s t p a r t i c i p a t e i n t h e c o n t r o l o f a c o o r d i n a t e u n i t , p r o v i s i o n m a y b e m a d e f o r h i m t o d o s o i n t h e c a p a c i t y o f a s t a f f o f f i - c e r ; ( 3 ) S t a f f c o m m i t t e e s m a y b e a p - p o i n t e d t o s t u d y a n d a d v i s e a s t o t h e p r o p e r a c t i o n . I n t h e l a s t t w o i n s t a n c e s s u p e r v i s o r y c o n t r o l s h o u l d b e c a r r i e d o u t t h r o u g h c h a n n e l s . Planning and Execution I n c o n n e c t i o n w i t h t h i s p r i n c i p l e t h e r e s h o u l d b e c o n s i d e r e d t w o o v e r - a l l f u n c - t i o n s o m i t t e d i n t h e a b o v e d i s c u s s i o n b e c a u s e o f t h e i r m o r e a p p r o p r i a t e c o n - s i d e r a t i o n i n t h i s c o n n e c t i o n , n a m e l y , p l a n - y n i n g a n d e x e c u t i o n . P l a n n i n g r e q u i r e s i n f o r m a t i o n a n d a d v i c e . E x e c u t i o n c a l l s f o r a u t h o r i t y t o s e e t h a t w o r k i s d o n e . T h e s e t w o f u n c t i o n s m a y b e f u l f i l l e d i n t h e c a p a c i t i e s o f a s i n g l e a d m i n i s t r a t i v e o f f i c e r , w h e t h e r t h e p e r s o n i n c h a r g e o f t h e w h o l e l i b r a r y o r t h e i n d i v i d u a l i n c h a r g e o f a s u b o r d i n a t e d i v i s i o n o f t h e o r g a n i z a t i o n . W h e n t h e t w o f u n c t i o n s a r e s e p a r a t e d , p l a n n i n g b e c o m e s a n o r m a l r e s p o n s i b i l i t y o f t h e s t a f f o f f i c e r , a n d e x e - c u t i o n b e c o m e s t h e p r i n c i p a l r e s p o n s i b i l i t y o f t h e l i n e o f f i c e r , t h e l a t t e r t r a n s m i t t i n g i n f o r m a t i o n a n d i s s u i n g o r d e r s n e c e s s a r y t o g e t t i n g w o r k d o n e . A d m i n i s t r a t i v e o r - g a n i z a t i o n o f t h e l i b r a r y s h o u l d m a k e a d e - q u a t e p r o v i s i o n f o r f u l f i l m e n t o f b o t h o f t h e s e f u n c t i o n s . I n s o f a r a s i t c a n b e i n t e r p r e t e d f r o m t h e o r g a n i z a t i o n c h a r t s , t h e l i n e s o f c o n t r o l a r e c l e a r l y d r a w n i n e a c h o f t h e f o u r l i - b r a r i e s . N o n e o f t h e d e s c r i p t i o n s o f t h e o r g a n i z a t i o n s , h o w e v e r , i s a d e q u a t e f o r a n i n t e r p r e t a t i o n o f t h e d e g r e e t o w h i c h r e - s p o n s i b i l i t y i s c l e a r l y d e f i n e d . I t i s n o t p o s s i b l e t o a s c e r t a i n i n f o r m a t i o n o f t h i s n a t u r e e x c e p t f r o m a d m i n i s t r a t i v e d i r e c - t i o n s i s s u e d i n t h e l i b r a r i e s t h e m s e l v e s . A g o o d i l l u s t r a t i o n o f a c l e a r s t a t e m e n t o f f u n c t i o n s a n d a u t h o r i t y w h i c h s h o u l d b e t y p i c a l p r a c t i c e i n a d m i n i s t r a t i o n i s t o b e f o u n d i n t h e m e m o r a n d u m t o t h e U n i v e r - s i t y o f I l l i n o i s s t a f f o n t h e f u n c t i o n s a n d a u t h o r i t y o f t h e a s s i s t a n t u n i v e r s i t y l i - b r a r i a n i n c h a r g e o f p e r s o n n e l . T h e m e m o r a n d u m d e f i n e s s p e c i f i c a l l y t h e s c o p e o f b o t h t h e " i n v e s t i g a t i v e a n d e x e c u t i v e " r e s p o n s i b i l i t i e s o f t h i s o f f i c e r . T h e c l a r i t y w i t h w h i c h t h e r e s p o n s i - b i l i t i e s a r e d e f i n e d i n t h i s i n s t a n c e m a y b e c o n t r a s t e d w i t h t h o s e o f t h e a s s o c i a t e u n i - v e r s i t y l i b r a r i a n i n t h e s a m e i n s t i t u t i o n . T h e s t a t e m e n t i s m a d e t h a t h e " a s s i s t s w i t h t h e g e n e r a l a d m i n i s t r a t i o n o f t h e u n i v e r s i t y l i b r a r y . " A s a r e s u l t o f t h e l a c k o f a s t a t e m e n t o n t h e s c o p e o f t h e r e - s p o n s i b i l i t y , s u c h a s t h a t g i v e n f o r t h e a s s i s t a n t d i r e c t o r i n c h a r g e o f p e r s o n n e l , t h e l i n e s o f c o n t r o l b e t w e e n t h e d i r e c t o r o f t h e u n i v e r s i t y l i b r a r y a n d t h e o f f i c e r s s u b o r d i n a t e t o t h e a s s o c i a t e u n i v e r s i t y l i - b r a r i a n a r e s o m e w h a t v a g u e . A s t a t e m e n t o f r e s p o n s i b i l i t y m a y b e i n o p e r a t i o n i n t h e U n i v e r s i t y o f I l l i n o i s L i b r a r y . Staff Officers T h e p o s i t i o n o f s t a f f o f f i c e r d o e s n o t f i n d w i d e u s e i n t h e s e f o u r l i b r a r i e s . P r i n c i p a l a p p l i c a t i o n o f t h i s t y p e o f a d - m i n i s t r a t i v e o f f i c e r i s a t t h e U n i v e r s i t y o f T e x a s , w h e r e t h r e e s p e c i a l a s s i s t a n t s w i t h - o u t e x e c u t i v e r e s p o n s i b i l i t i e s w o r k f o r a n d r e p o r t t o t h e l i b r a r i a n . T h e s e a s s i s t a n t s i n c l u d e a b i b l i o g r a p h e r w h o a s s i s t s i n t h e e v a l u a t i o n o f b o o k s ; a s e r v i c e c o o r d i n a t o r w h o r e p r e s e n t s t h e l i b r a r i a n i n c o n s u l t a - t i o n w i t h m e m b e r s o f t h e f a c u l t y c o n c e r n - i n g t h e l i b r a r y n e e d s o f t h e i r s t u d e n t s ; SEPTEMBER, 1943 281 a n d o n e m e m b e r o f t h e s t a f f w h o s e r v e s p a r t - t i m e i n t h e p r e p a r a t i o n a n d d i s t r i b u - t i o n o f l i b r a r y i n f o r m a t i o n o f g e n e r a l i n - t e r e s t i n p u b l i c r e l a t i o n s . T h e d u t i e s a s c r i b e d t o t h e a s s i s t a n t t o t h e l i b r a r i a n o f H a r v a r d U n i v e r s i t y f a l l i n c o n s i d e r a b l e p a r t w i t h i n t h e c a t e g o r y o f a s t a f f o f f i c e r . W h i l e n o d i r e c t r e f e r e n c e i s m a d e t o t h e f a c t , i t i s o b v i o u s t h a t t h e p r i n c i p a l a d - m i n i s t r a t i v e o f f i c e r s t h r o u g h o u t a l l t h e o r - g a n i z a t i o n s h a v e r e s p o n s i b i l i t y f o r a s s i s t i n g i n t h e p l a n n i n g a s w e l l a s f o r t h e e x e c u t i o n o f t h e w o r k o f t h e i r d e p a r t - m e n t s . \ \ U n i t y o f m a n a g e m e n t i s a t h i r d i m - p o r t a n t p r i n c i p l e , c l o s e l y c o r r e l a t e d w i t h t h e p r i n c i p l e o f w e l l d e f i n e d l i n e s o f c o n - t r o l . T h e s u c c e s s i v e l e v e l s o f a d m i n i s - t r a t i v e a u t h o r i t y s h o u l d c e n t e r i n t h e l i b r a r i a n o r d i r e c t o r o f t h e l i b r a r y a s t h e p r i n c i p a l a d m i n i s t r a t i v e o f f i c e r . F r o m h i m t h e r e s h o u l d b e r e d e l e g a t e d a u t h o r i t y c o m m e n s u r a t e w i t h t h e r e s p o n s i b i l i t y o f t h e s u c c e s s i v e l e v e l s o f s u p e r v i s i o n . T h e s m o o t h n e s s w i t h w h i c h t h e o r g a n i z a t i o n w i l l o p e r a t e t h r o u g h t h e c e n t r a l a d m i n i s - t r a t i o n w i l l d e p e n d , h o w e v e r , n o t o n l y o n t h e s e c o n s i d e r a t i o n s b u t o n t h e a v o i d a n c e o f c o n g e s t i o n o f e x e c u t i v e r e s p o n s i b i l i t y i n t h e c h i e f a d m i n i s t r a t o r ' s o f f i c e . T h e d i s t r i b u t i o n o f t h e p l a n n i n g l o a d m a y b e a c c o m p l i s h e d t h r o u g h t h e u t i l i z a - t i o n o f t h e e x p e r t k n o w l e d g e o f t h e s e v - e r a l s u b o r d i n a t e a d m i n i s t r a t i v e o f f i c e r s i n a n a d v i s o r y c a p a c i t y o r t h r o u g h t h e s e t - t i n g - u p s e p a r a t e l y o f s t a f f p o s i t i o n s w h i c h m a y , i n s o m e i n s t a n c e s , t a k e t h e f o r m o f a d m i n i s t r a t i v e o r t e c h n i c a l a s s i s t a n t s t o t h e d i r e c t o r . S i m i l a r l y , t h e e x e c u t i v e l o a d c a n b e d i s t r i b u t e d t h r o u g h s u b o r - d i n a t e o f f i c e r s h a v i n g d i r e c t r e s p o n s i b i l i t y f o r s u p e r v i s i o n o f a d m i n i s t r a t i v e u n i t s i n t h e o r g a n i z a t i o n . T h e l a r g e r i n s t i t u t i o n s m a y f i n d a s o l u t i o n f o r t h e p r o b l e m o f d i s t r i b u t i n g t h e l o a d o f b o t h a s p e c t s o f a d m i n i s t r a t i v e r e s p o n s i b i l i t y t h r o u g h t h e a p p o i n t m e n t o f o n e o r m o r e a s s i s t a n t d i r e c t o r s . A n i m p o r t a n t f u n c t i o n , r e - s p o n s i b i l i t y f o r w h i c h r e s t s p r i m a r i l y i n t h e o f f i c e o f t h e p r i n c i p a l a d m i n i s t r a t o r , i s t h a t o f c o o r d i n a t i o n . T h i s f u n c t i o n , w h e n n o t r e t a i n e d w h o l l y b y t h e p r i n c i p a l a d m i n i s t r a t o r , m a y v e r y a p p r o p r i a t e l y b e d e l e g a t e d t o a n a s s i s t a n t d i r e c t o r s e r v i n g a s a c h i e f e x e c u t i v e o f f i c e r . JJnity of Management U n i t y o f m a n a g e m e n t p r e s e n t s s o m e i m p o r t a n t p r o b l e m s i n t h e u n i v e r s i t y l i - b r a r y . T h e f a c t t h a t t h e l i b r a r y i s a n i n t e g r a l p a r t o f t h e u n i v e r s i t y a n d t h a t i t s f u n c t i o n s a r e i n s e p a r a b l e f r o m t h o s e o f t h e u n i v e r s i t y i t s e l f l e a d s , i n m o s t i n s t a n c e s , t o a c l o s e a f f i l i a t i o n b e t w e e n t h e a d m i n i s - t r a t i o n o f t h e l i b r a r y a n d t h e f a c u l t y o f t h e u n i v e r s i t y w h i c h i s u s u a l l y r e p r e s e n t e d b y a c o u n c i l o r c o m m i t t e e o n t h e l i b r a r y . T h e s e c o m m i t t e e s a s s i s t i n t h e i m p o r t a n t f u n c t i o n o f p l a n n i n g t h e s e r v i c e p o l i c i e s o f t h e l i b r a r i e s . A t H a r v a r d U n i v e r s i t y t h e C o l l e g e L i b r a r y C o u n c i l , o f w h i c h t h e d i r e c t o r o f t h e l i b r a r y i s c h a i r m a n , s e r v e s i n s u c h a n a d v i s o r y c a p a c i t y , a n d i n a d d i - t i o n , e s t a b l i s h e s r u l e s o f a d m i n i s t r a t i o n c o n c e r n i n g l i b r a r y h o u r s , b o r r o w i n g p r i v i - l e g e s , a n d o t h e r r e g u l a t i o n s d i r e c t l y a f - f e c t i n g t h e p u b l i c . I n t w o o f t h e f o u r l i b r a r i e s r e v i e w e d h e r e , C a l i f o r n i a a n d H a r v a r d , a n a d d i - t i o n a l p r o b l e m i s p o s e d i n t h e r e l a t i o n b e t w e e n t h e g e n e r a l l i b r a r y a n d d e p a r t - m e n t a l l i b r a r i e s . W h i l e a t C a l i f o r n i a t h e b o a r d o f r e g e n t s d e f i n e s t h e u n i v e r s i t y l i b r a r y a s " t h e g e n e r a l l i b r a r y a n d t h e s e v e r a l d e p a r t m e n t a l l i b r a r i e s t o g e t h e r , " a n d w h i l e a t H a r v a r d t h e c o r p o r a t i o n d e - f i n e s t h e u n i v e r s i t y l i b r a r y a s " a l l t h e c o l - l e c t i o n s o f b o o k s i n t h e p o s s e s s i o n o f t h e 282 COLLEGE AND RESEARCH LIBRARIES u n i v e r s i t y , " t h e r e i s o n l y i n p a r t a u n i t y o f a d m i n i s t r a t i o n o f " t h e l i b r a r y . " A t C a l i f o r n i a d e p a r t m e n t a l l i b r a r i e s a r e c o n - s i d e r e d p a r t o f t h e w o r k i n g e q u i p m e n t o f t h e d e p a r t m e n t s t o w h i c h t h e y a r e a t - t a c h e d a n d a r e s u b j e c t t o t h e d i r e c t i o n o f t h e c h a i r m e n o f t h e r e s p e c t i v e d e p a r t - m e n t s . T h e l i b r a r i a n o f t h e u n i v e r s i t y s e r v e s a s t h e p u r c h a s i n g a g e n t a n d i s r e - s p o n s i b l e f o r h a v i n g t h e b o o k s o f t h e d e p a r t m e n t a l l i b r a r y c a t a l o g e d b u t d o e s n o t h a v e a n y s u p e r v i s i o n o v e r t h e i r c o l l e c - t i o n s o r t h e i r s e r v i c e . A t H a r v a r d t h e d i r e c t o r o f t h e l i b r a r y h a s w i d e r r e s p o n s i - b i l i t y f o r v i s i t i n g a n d i n s p e c t i n g " l a w , m e d i c a l , b u s i n e s s , a n d o t h e r d e p a r t m e n t a l l i b r a r i e s " a n d f o r s e r v i n g e x o f f i c i o a s a m e m b e r o f t h e i r r e s p e c t i v e a d m i n i s t r a t i v e c o m m i t t e e s . T h e l i b r a r i a n s o f t h e s e v e r a l d e p a r t m e n t a l l i b r a r i e s r e p o r t a n n u a l l y t o t h e d i r e c t o r o f t h e u n i v e r s i t y l i b r a r y . T h e l a t t e r o f f i c e r , h o w e v e r , d o e s n o t h a v e d i - r e c t j u r i s d i c t i o n o v e r t h e m a n a g e m e n t o f t h e d e p a r t m e n t l i b r a r i e s . A t t h e u n i v e r s i t i e s o f I l l i n o i s a n d T e x a s , o n t h e o t h e r h a n d , t h e p r i n c i p a l l i b r a r y o f f i c e r h a s r e s p o n s i b i l i t y f o r g e n - e r a l m a n a g e m e n t o f a l l t h e l i b r a r i e s o n t h e c a m p u s . T h e d i r e c t o r o f e a c h o f t h e f o u r l i - b r a r i e s a p p e a r s t o h a v e a d e q u a t e s t a f f w i t h i n h i s o w n i m m e d i a t e o f f i c e t o p r o v i d e t h e g e n e r a l a d m i n i s t r a t i v e a s s i s t a n c e n e e d e d . T h e r e a p p e a r , a l s o , t o b e , w i t h s o m e e x c e p t i o n s , s u b o r d i n a t e e x e c u t i v e o f f i c e r s r e a s o n a b l y a d e q u a t e t o c a r r y t h e a d m i n i s t r a t i v e l o a d o f t h e l i b r a r y . A f o u r t h i m p o r t a n t c o n s i d e r a t i o n m a y b e t e r m e d t h e p r i n c i p l e o f m a n a g e a b i l i t y . S u c c e s s f u l s u p e r v i s i o n d e p e n d s i n l a r g e p a r t o n t h e e x t e n t t o w h i c h t h e a d m i n i s - t r a t i v e o r s u p e r v i s o r y o f f i c e r c a n c o m p r e - h e n d t h e r a n g e o f p r o b l e m s w h i c h a r i s e i n h i s a d m i n i s t r a t i v e u n i t . V a r i e t y a n d c o m p l e x i t y o f t h e d i f f e r e n t t y p e s o f o p e r a - t i o n s t o b e s u p e r v i s e d a r e d e t e r m i n i n g f a c t o r s . S p a n o f c o n t r o l i s p a r t i c u l a r l y i m p o r t a n t f o r s u p e r v i s o r s i m m e d i a t e l y i n c h a r g e o f a n o p e r a t i o n , t h e c l o s e n e s s o f s u p e r v i s i o n o r r e v i s i o n d e t e r m i n i n g t h e n u m b e r o f p e r s o n s w h o c a n b e s u p e r v i s e d . Principle of Manageability T h i s i s a p r i n c i p l e w h i c h h a s t e n d e d t o s h a p e t h e r e o r g a n i z a t i o n o f s o m e o f t h e s e l i b r a r i e s . T h e r e o r g a n i z a t i o n r e p o r t e d f o r t h e U n i v e r s i t y o f I l l i n o i s L i b r a r y i n d i - c a t e s t h a t t h e n u m b e r o f u n i t s p r e v i o u s l y r e p o r t i n g t o t h e d i r e c t o r h a s b e e n r e d u c e d f r o m t h i r t y - e i g h t t o s i x . F r o m t h e p o i n t o f v i e w o f t h e a d m i n i s t r a t i v e l o a d o f t h e p r i n c i p a l o f f i c e r o f t h e l i b r a r y , t h i s r e p - r e s e n t s v e r y s i g n i f i c a n t p r o g r e s s . T h e o f f i c e r s i n c l u d e d i n t h i s g r o u p a r e t h e a s - s i s t a n t t o t h e d i r e c t o r ; t h r e e a s s i s t a n t d i r e c t o r s i n c h a r g e , r e s p e c t i v e l y , o f p e r - s o n n e l , a c q u i s i t i o n s , a n d c a t a l o g i n g ; t h e l i b r a r i a n o f t h e U n i v e r s i t y H i g h S c h o o l ; a n d t h e a s s o c i a t e u n i v e r s i t y l i b r a r i a n r e - s p o n s i b l e f o r a l l t h e s e r v i c e d e p a r t m e n t s a s w e l l a s f o r a s s i s t a n c e i n t h e g e n e r a l a d m i n i s t r a t i o n o f t h e l i b r a r y . I n t h e i n - s t a n c e o f a l l o f t h e s e a d m i n i s t r a t i v e o f f i c e r s e x c e p t t h e l a s t m e n t i o n e d , t h e s p a n o f c o n t r o l i s w e l l w i t h i n t h e l i m i t s o f m a n - a g e a b i l i t y . M o r e t h a n t w e n t y p u b l i c s e r v i c e d e p a r t m e n t s s t i l l r e m a i n , h o w e v e r , u n d e r t h e s u p e r v i s i o n o f t h e a s s o c i a t e u n i v e r s i t y l i b r a r i a n . T h i s n u m b e r m a y b e r e a d i l y m a n a g e a b l e i f a l l t h e u n i t s a r e s t a f f e d b y c o m p e t e n t p e r s o n n e l a n d i f t h e r e a r e n o m a j o r p r o b l e m s i n v o l v e d i n r e v i e w o f t h e w o r k o f t h e s e v e r a l u n i t s . I f t h e s e c o n d i t i o n s a r e n o t m e t i n t h e p r e s e n t s i t u a t i o n , t h e s p a n o f c o n t r o l f o r t h i s o f f i c e r i s p r o b a b l y s t i l l t o o w i d e . I t m a y b e s o i n a n y c a s e f o r f u l l y a d e q u a t e s u p e r v i s i o n , i n v i e w o f t h e g e n e r a l a d - SEPT EMBER, 1943 283 m i n i s t r a t i v e r e s p o n s i b i l i t i e s b o r n e b y t h e a s s o c i a t e u n i v e r s i t y l i b r a r i a n . A s i m i l a r s i t u a t i o n e x i s t s a t t h e U n i - v e r s i t y o f T e x a s , w h e r e t h e l i b r a r y h a s b e e n s o r e o r g a n i z e d t h a t t h e l i b r a r i a n h a s d i r e c t l y r e s p o n s i b l e t o h i m o n l y t e n a d - m i n i s t r a t i v e u n i t s o r i n d i v i d u a l s , w h i l e t h e a s s o c i a t e l i b r a r i a n i s r e s p o n s i b l e f o r s u p e r v i s i o n o f s i x t e e n s e p a r a t e u n i t s . E i g h t o f t h e s e , h o w e v e r , a r e s m a l l d e p a r t - m e n t a l l i b r a r i e s , a n d , e x c e p t f o r t h e f a c t t h a t t h e a s s o c i a t e l i b r a r i a n m u s t s p r e a d h i s a t t e n t i o n o v e r b o t h s e r v i c e a n d t e c h - n i c a l p r o c e s s e s , t h e n u m b e r o f u n i t s i n t h a t p a r t i c u l a r l i b r a r y m a y n o t b e e x c e s s i v e . I n t h e l i b r a r i e s a t C a l i f o r n i a a n d H a r - v a r d t h e o r g a n i z a t i o n p l a n s s e e m t o m e e t r e a s o n a b l e s t a n d a r d s i n r e s p e c t t o m a n - a g e a b i l i t y . I n c o n c l u s i o n , t h i s p a p e r h a s b e e n a n a t t e m p t t o e v a l u a t e p r a c t i c e i n t h e o r - g a n i z a t i o n o f c e r t a i n u n i v e r s i t y l i b r a r i e s b y c o m p a r i s o n o f p r a c t i c e s w i t h t h e m o r e i m p o r t a n t p r i n c i p l e s o f a d m i n i s t r a t i v e o r - g a n i z a t i o n . O r g a n i z a t i o n i s t h e b e g i n - n i n g o f a d m i n i s t r a t i o n ; i t i s n o t a n e n d i n i t s e l f . I t p r o v i d e s t h e f r a m e w o r k , l o g i c a l o r i l l o g i c a l , w i t h i n w h i c h t h e o f f i c e r s o f t h e i n s t i t u t i o n m u s t a c c o m p l i s h t h e i r o b - j e c t i v e s . R e o r g a n i z a t i o n i s n o t a g e n e r a l p a n a c e a f o r p r e s e n t o r p a s t a d m i n i s t r a t i v e d i f f i c u l t i e s , a l t h o u g h i l l o g i c a l o r g a n i z a t i o n m a y o f f e r e x p l a n a t i o n o f t h o s e d i f f i c u l t i e s . O r g a n i z a t i o n i s n o t a s u b s t i t u t e f o r c o m m o n a d m i n i s t r a t i v e h u r d l e s — p o o r l y p l a n n e d b u i l d i n g s , t o o s m a l l a s t a f f , a n d i n a d e q u a t e l y q u a l i f i e d p e r s o n n e l . A w e l l - p l a n n e d o r g a n i z a t i o n s h o u l d , h o w e v e r , h e l p r e d u c e t h e i l l e f f e c t s o f t h e s e . I t o f f e r s t h e f r a m e w o r k w i t h i n w h i c h d y - n a m i c a d m i n i s t r a t i o n i s m o s t e a s i l y r e a l - i z e d . 284 COLLEGE AND RESEARCH LIBRARIES